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En RMfiestas los gastos de envío están incluidos en pedidos superiores a 70 €. Para el resto de pedidos (solo enviamos en la península*) disponemos de ;

  • Envío en 72 horas: En pedidos realizados en días laborables (de lunes a viernes) antes de las 13:00 horas. Una vez confirmado el pago*, el tiempo de recepción del paquete es de aproximadamente 72 horas (de lunes a viernes, excepto festivos*). El coste de este servicio es de 4.90 € por envío.    
  • Envío en 24 horas: en pedidos realizados en días laborables (de lunes a viernes) antes de las 13:00 horas. Una vez confirmado el pago*, el tiempo de recepción del paquete es de, aproximadamente, 24 horas (de lunes a viernes, excepto festivos*). El coste de este servicio es de 6.90 € por envío.                                                                                     

* En caso de pago por transferencia recomendamos envíen el justificante de pago por email (info@rmfiestas.com) para reducir los plazos de entrega.Los pagos tendrán que formalizarse antes de las 13:00 horas , de lo contrarío el envío se tramitará al siguiente día hábil.

* El plazo de entrega será aproximado,siempre y cuando dispongamos de los artículos en stock y nos indique una dirección donde haya una persona para recibir el pedido.Nuestra agencia contactará por teléfono en caso de ausencia, para convenir una nueva entrega.

* Los pedidos cuyo envío no sean para la Península serán anulados automáticamente, por supuesto ,si el pago se ha hecho efectivo, se devolverá integro en la misma forma en la que se realizó.

*No enviamos sábados, domingos, ni festivos.

*Festivos en Sevilla 2017 ; 15 junio y 15 de agosto.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Puede recibir su pedido en la dirección que más le convenga (domicilio, trabajo, etc)  pero no es posible entregarlo en apartados de correos. En caso de ausencia del destinatario, nuestra agencia contactará telefónicamente para un nuevo intento de entrega, en este caso no podemos asegurar que la entrega sea en 72 h.

En pedidos realizados en días laborables (lunes a viernes) antes de las 13:00 horas, el tiempo de recepción es de 24/72 horas aproximadamente (dependiendo de la modalidad elegida).


IMPORTANTE: Es indispensable que revises perfectamente la caja que recibes en el momento de la recepción y que compruebes que te llegan todos los productos en perfecto estado. Si detectas algún problema en la mercancía, deja constancia por escrito en el recibo de la mensajería que firmes. Y si encuentras un producto defectuoso te rogamos te pongas en contacto telefónico con nosotros en el mismo día que recibas tu pedido a través del teléfono 678 488 230, para poder darte lo antes posible una solución.

PAÍSES DONDE RECIBIR EL ENVÍO

Actualmente RMfiestas solamente opera en la Península.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

A través de "Mí cuenta", podrás ver el estado de tu pedido en: pedidos realizados. Cuando realice el pedido, le enviaremos un e-mail de confirmación de compra. Una vez que el pedido vaya a salir del almacén le enviaremos otro email para informarle. Así mismo, podrá hacer el seguimiento de su pedido a través de nuestro servicio de envío; www.asmred.com